Azure Portal Cache – Troubleshooting im Azure Portal

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Es gibt Dinge, die gibt es gar nicht. Oder zumindest Dinge, von denen keiner wei√ü ūüôā

Eine Solche Sache ist der Azure Portal Cache

Hintergrund

Ich hatte vor geraumer Zeit einen sehr interessanten Fehler in Azure. In einer Kundenumgebung habe ich, wie schon h√§ufiger, Azure Site Recovery konfiguriert. W√§hrend der Konfiguration kam ich zu folgendem Auswahl-Men√ľ, in dem der vCenter Server auszuw√§hlen war.

Dropdown Issue due to Portal Cache

Der Server war gelistet, ließ sich aber nicht selektieren. Nach der Auswahl blieb das Drop-Down Feld leer. Somit ließ sich auch der Assistent nicht weiter fortsetzen.

Letzte Woche dann ein weiterer Fall, in dem ein Kollege keine Storage Accounts in einer EA-Subscription erstellen konnte. Bei dem Versuch erhielt er die Meldung, dass die Subscription nicht f√ľr Azure Resource Manager Ressourcen geeignet ist…also offensichtlich Bl√∂dsinn.

Troubleshooting

Wie es der gute ITler so tut, habe ich nat√ľrlich sofort verschiedene Browser ausprobiert…leider ohne Erfolg. Schlussendlich habe ich es √ľber Rechner hinweg nicht geschafft die Auswahl zu t√§tigen.

Schlussfolgerung also: da liegt in Azure etwas im Argen –> also einen Support Case √∂ffnen.

Lösung РPortal Cache Reset

Nach einigen Log-Transfers kam dann die erlösende Hilfestellung aus der Product Group (das ist der Vorteil, wenn man MVP ist)

Ich sollte den Azure Portal Cache zur√ľcksetzen. Ich hatte noch nie davon geh√∂rt und den Button der dies tut auch nie zuvor wirklich wahrgenommen:

Portal Cache Reset Button
Der Klick auf diesen kleinen Button setzt das Default Dashboard zur√ľck und l√∂scht auch alle Cache Daten. DropDowns werden neu geladen, Inhalte neu eingelesen. Das l√∂st viele Probleme im Portal, die gef√ľhlt gerade nach dem Update des Portals vermehrt auftreten.

P.S.: Alle Custom Dashboards bleiben unber√ľhrt.

Dieser Post ist auch verf√ľgbar auf: Englisch

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